1.2. El entorno específico
1. La competencia: por un lado estarían los cambios en la competencia actual. Las empresas que operan en el mismo sector compitiendo por una cuota de mercado pueden llevar a cabo acciones que afecten a sus competidores, (por ejemplo, una campaña de marketing exitosa). Pero, por otro lado, también hay que tener en cuenta la amenaza de entrada de nuevos competidores, lo que se denomina la competencia potencial. Por ejemplo, cuando abre un nuevo restaurante en una zona en la que ya había otros.
2. Los productos sustitutivos: la salida al mercado de algunos otros productos que cubren las mismas necesidades dependen fundamentalmente de las innovaciones tecnológicas, pudiendo ser un cambio del entorno que suponga una fuerte amenaza para las empresas.
3. Los proveedores: La acciones de los proveedores provocan cambios en el microentorno de las empresas, por ejemplo, cuando aparece un suministrador que tiene el poder de ampliar el margen sobre costes para aumentar sus beneficios, o cuando se encarece la materia prima utilizada por el sector.
4. Los clientes: el comportamiento de la demanda en relación al producto que ofrece un determinado sector supone una variable importante de su entorno. Por ejemplo: los cambios en los gustos o las preferencias de los consumidores en relación a un producto determinado, influyen en el sector en gran medida.
Curiosidad
El grado de negociación con los clientes dependerá:
- Del grado de concentración de los clientes. Ejemplo: Los productores de aecite de oliva tienen como clientes a los grades distribuidores cuya características el la gran concentración.
- De la importancia del cliente para la empresa. Ejemplo: La empresa Airgrup tiene como principal cliente a Airbus.
- Del grado de diferenciación de los productos en el sector.
- De la rentabilidad del cliente.
- Del grado de información del cliente.
- Etc.
Actividad
Pregunta de Selección Múltiple
Solución
Pregunta de Elección Múltiple
Reflexión
Pregunta tipo Pau
¿Cuáles son los aspectos del entorno específico que tiene que tener en cuenta una empresa multinacional de software?
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